Propuesta — Implementación + Licenciamiento Inicial (Starter)
Atención: Adolfo Ramírez
Objetivo: arrancar en la versión Starter (rápido y ordenado), y migrar a Pro en enero, con una implementación cuidada y 1 mes de licencia bonificado al terminar la implementación.
Implementación
Alcance de la implementación (one-off)
Qué haremos (estimado 2–3 semanas):
Mapa y configuración base
Cuentas, roles/permisos, pipeline inicial, vistas y nomenclaturas.
Conexión de canales
WhatsApp API (número oficial o QR por asesor hacia el mismo número), correo y formularios/landings básicos.
Automatizaciones clave
Primer contacto, recordatorios/tareas, no-show y reactivación.
Dashboards iniciales
Contactabilidad, citas y conversión por etapa y campaña.
Pruebas y cutover
Ventana de cambio sin frenar operación; liberación por prioridades.
Inversión de implementación:
$20,000 MXN + IVA
Bono:
1 mes de licencia gratis al concluir la implementación (se activa al finalizarla, no se empalma con el cobro del mes de arranque).
No incluye (por consumo y/o terceros): compra de líneas/números, minutos de llamada, proveedor de WhatsApp API, envíos masivos de email, almacenamiento e integraciones.
Ruta de crecimiento
Licenciamiento y ruta de crecimiento
Ahora (arranque)
Starter (hasta 3 usuarios): USD $197/mes. Recomendado para el equipo actual.
Enero (proyección)
Upgrade a Pro (hasta 10 usuarios): USD $297/mes. Escala usuarios y ancho de banda sin rehacer nada.
Más adelante (si aplica)
Elite (ilimitado): USD $497/mes.
Costos variables
Módulo de costos por consumo (aparte)
Referencias en USD; varían por volumen/región/consumo.
IA conversacional
$0.01 – $0.02 por mensaje (variable según tokens por interacción).
Llamadas (telefonía)
$0.015 – $0.02 por minuto
Email para mailing
$0.00095 por correo
Telefonía / IVR (dos caminos):
1. Integración con su IVR actual
(p.ej., Callpicker) — conservan numeración y ruteo; métricas, grabación y QA dentro del CRM.
2. Numeración nativa de Lezgo Suite
Extensiones, grabación, colas y reportes integrados.
Estos consumos se facturan por uso; no están incluidos en las licencias ni en la implementación.
Inversión
Cronograma financiero sugerido
Esquema pensado para no empalmar implementación + licencia y darte un "mes colchón" posterior al cierre de la implementación, con datos reales para afinar.
Incluido
Lo que toda licencia incluye (sin costo extra)
Onboarding con especialista
Para conectar y dejar usable lo esencial del CRM.
Soporte por WhatsApp
Operativo.
Acceso a la comunidad
Videotutoriales, casos y mejores prácticas.
Próximos pasos
Condiciones y siguientes pasos
01
Activación
Inmediata al pago de implementación.
02
Calendario de migración
Lo coordinamos al contratar (ventanas cortas y prioridades para no afectar operación).
03
Siguiente paso
Confirmas implementación + Starter; compartimos checklist de accesos y fecha de Kick-off.
¿Listo para arrancar?
Confirmemos los detalles y agendemos tu Kick-off para comenzar la implementación.